고객님 안녕하세요^^
여성의류 쇼핑몰 썸제이 고객게시판 운영자 입니다.
고객님 ㅜㅜ 만족을 드리지못해 죄송합니다.
다만, 트위드 특성상 원단 자체가 도톰하고 사진에 표기된 부분이 박음질 부분이라
그 부분 지퍼가 좀 더 뻑뻑할 수 있습니다 ㅜㅜ
교환요청 하신것으로 확인되는데, 검수하여 최대한 매끄러운 상품으로 발송될 수 있도록 하겠습니다. ^^
저희 썸제이를 찾아주셔서 너무 감사드립니다!!
항상 최선을 다하는 썸제이가 되겠습니다.
오늘도 행복한 하루 되세요:D
[ Original Message ]
저만 지퍼 불량인가요?
끝에 3센치가 안올라가서 사진찍어놓고 받자마자 교환신청했는데..
원래 소재 특성상 그렇다고 하셔서 황당했어요
찝힌것도 없이 지퍼가 작동을 안하고 아주 강한 힘을 줘야지만 된다고 정상제품이라고 주장하시는데 너무 당황스러워요
그간 썸제이 옷 퀄리티 팬으로서,
CS 처리 너무 아쉬울 따름입니다
옷 너무 예뻐요 정상제품 교환하고 싶었는데 다른제품도 모두 그렇다고 안내해주셔서 너무 아쉬워요
모든 상품이 이럴거라고 생각못하고 제것만 당연히 불량이라 생각했는데 ㅜ 이럴거면 수선집갈걸 그랬어요
불량확인해달라고 했다가 5천원만 물라고 하셔서 속상한 마음입니다
원래 그런거면 상세페이지에 지퍼뻑뻑하다고 안내를 하시는게좋을거같아요
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